上海8月20日电(记者 陈静)南京西路商圈是上海乃至全国最具影响力的商业地标之一，今年以来，共举办近百场商业活动，带动消费超100亿元。如何优化人流组织、延伸消费半径，成为政府部门不断思考的问题。
实现“文旅一体化”服务、打造企业交流创新平台、提供跨境支付及金融服务便利、开设直播间吸引线上流量…… 位于南京西路上的“南西·海上驿”试营业在即，将致力完善商圈公共服务体系，为国际游客、本地民众与企业提供更具温度、有更多功能的共享空间。记者20日先期探访。
据了解，近年来，南京西路商圈的相关高端载体不断引进全球首店、旗舰店和新概念店，强化商圈高端零售、国际餐饮与沉浸式体验的集聚优势，推动南京西路商圈成为国际消费品牌的首发高地和本土化运营的重要支点。“南西·海上驿”是静安区立足“国际消费中心城市示范区”建设、围绕文旅商体展融合发展打造的创新实践，旨在提升核心商圈服务水平，激发消费活力，成为国际游客、本地市民及企业共享的多功能服务空间。
20日，记者走进“南西·海上驿”看到，这里以“一站式服务”为核心，不仅承载日常休憩，也为国际游客提供多语言服务、离境退税便利和沉浸式体验，成为商圈核心节点的高效承接平台。
“南西·海上驿”内配备了一体化导览机和电子大屏，提供周边景区地图、文化展览信息及购物导览，实现“文旅一体化”服务。驿站内设置洽谈区、共享办公空间、直播间及多功能展示区，可成为承载跨界合作及商业活动的综合空间，支持“首发经济”创新模式落地；同时兼顾民众休憩、社交、茶歇等需求，实现“文化体验+商业互动+社交休闲”多元融合。
在当日举行的媒体通气会上，记者了解到，“南西·海上驿”将融入“静安5分钟离境退税便捷圈”，聚焦打造“EASY退”服务品牌，将配备退税相关服务和多语言服务人员，为境外游客提供便捷退税、购物导览及信息咨询服务。
同时，“南西·海上驿”将联动多元机构，为游客提供跨境支付、SIM卡充值、移动支付及金融服务便利，进一步强化商圈国际消费吸引力，促进南京西路商圈消费转化。“南西·海上驿”内同时配备直播间，吸引线上观众关注，扩大商圈品牌影响力，实现线上线下联动消费。据介绍，静安区方面希望通过多元化服务，让“南西·海上驿”成为“人流—商流—文旅流”互动的节点，推动商圈消费升级与品牌联动，同时增强商圈的国际化形象。
据透露，“南西·海上驿”计划成为“静安夜航”打卡点，联动自然博物馆、毕加索艺术馆、吴江路、丰盛里等资源，支持夜间消费、Citywalk打卡、主题活动和社交聚会，激活餐饮、零售、文创及演艺等多类型消费，为夜间经济注入持续活力。
在采访中，记者了解到，“南西·海上驿”以文旅商体展融合发展为核心设计理念，希望通过导览、信息服务、互动体验及快闪活动等，将人流有效转化为零售、餐饮、文旅及企业活动消费增量。静安区方面表示，希望通过这样的“小切口”，推动形成“大流量”转化，让商圈既有国际风范，又有人文温度。未来，南京西路商圈将以更开放的姿态、更精细的服务、更融合的业态，加速向国际一流商业街区迈进。(完)